Pintors Day Colors
Una empresa de pintura necessita que el client identifiqui quina feina pot demanar i on es presta. Vaig organitzar especialitats, zones i contacte en un recorregut que permet consultar informació i demanar una valoració directa.
Fitxa del cas
Del punt de partida al resultat.
- Situació inicial
- Un negoci local de pintura necessitava ordenar serveis, zones de treball i vies de contacte en una presència professional.
- Objectiu
- Facilitar que cada visita entengués quines feines podia demanar, on s’oferien i com sol·licitar una valoració directa.
- Solució
- Vaig organitzar la informació per necessitats, vaig incorporar senyals de confiança i vaig mantenir telèfon, correu i WhatsApp visibles durant el recorregut.
- Lliurables
- Estructura de continguts, disseny i desenvolupament web responsive, presentació de serveis, zones i contacte.
- Resultat
- Una web amb especialitats identificables, informació de cobertura i telèfon, correu i WhatsApp visibles. Les captures permeten revisar com s’organitza el contingut i s’aplica la identitat del negoci.
- Següent pas
- Mantenir actualitzades les zones, els serveis i les proves reals, i mesurar quines pàgines originen converses.
Telèfon, correu, horari i idiomes es presenten al costat de la marca. La primera pantalla permet localitzar com parlar amb el negoci.
Els enllaços a WhatsApp ofereixen un accés directe des del contingut de serveis. El visitant pot preguntar sense buscar un altre canal.
La web reuneix presentació del negoci, especialitats i experiències publicades per l’empresa. En aquest cas s’analitza com s’organitza aquest contingut.
Trobar el contacte des de l’inici.
Vaig situar telèfon, correu, horari, xarxes i idiomes al costat de la marca. Per a qui arriba amb una necessitat concreta, la capçalera reuneix les dades per iniciar una consulta abans d’explorar els serveis.
- Telèfon i correu visibles
- Horari d’atenció
- Accessos a idiomes
- Enllaç a WhatsApp
Com presenta l’empresa la seva manera de treballar.
Valors i compromisos de Pintors Day Colors, organitzats abans del contacte: neteja, puntualitat i qualitat. La secció permet conèixer com presenta el negoci la seva manera de treballar.
- Compromisos que comunica el negoci
- Neteja, puntualitat i qualitat
- Missatges agrupats en una secció
- Accés al contacte després de la presentació
Especialitats que el client pot reconèixer.
Vaig anomenar les especialitats de manera concreta: pintura interior i exterior, lacat, microciment, humitats i manteniment industrial. La llista permet localitzar un tipus de feina sense haver d’interpretar una descripció general de l’empresa.
- Especialitats amb noms concrets
- Llista de serveis per tipus de feina
- Interior, exterior i indústria
- Humitats i acabats identificables
Més detall quan cal.
Una pregunta sobre pintura interior o exterior enllaça amb contingut més detallat. La portada manté una lectura breu i ofereix profunditat a qui necessita conèixer aquest servei abans de demanar pressupost.
- Pregunta sobre la feina que es necessita
- Enllaç al detall del servei
- Imatge d’interior
- Acció informativa diferenciada del contacte
Explicar on es presta el servei.
La cobertura té una secció pròpia. El client pot comprovar si la seva ubicació és dins de l’àrea que comunica el negoci i decidir si vol preguntar per una feina concreta.
- Àrea de servei visible
- Cobertura abans de la consulta
- Informació local del negoci
- Relació entre servei i ubicació
Tancar amb canals de contacte.
El tancament reuneix WhatsApp, xarxes i testimonis que publica el negoci. Manté el contacte a prop de la informació revisada, sense haver de tornar a la capçalera per trobar una via de consulta.
- WhatsApp amb missatge preparat
- Xarxes socials visibles
- Experiències publicades pel negoci
- Crèdit de disseny al peu
Una selecció de feina real: contingut, disseny i contacte adaptats al negoci.
