Usuaris i accés
- Registre, inici de sessió i recuperació d'accés
- Tipus d'usuari, rols i permisos
- Administració de comptes i organitzacions
Producte digital i MVP
Desenvolupament SaaS, d'idea a producte.
Definim un MVP útil, els usuaris, les dades, els pagaments i les integracions abans de construir funcions innecessàries.
Autor i revisióJavier Nache
BaseCriteris d'abast i desenvolupament per fases
Última revisió
Com preparo i reviso el contingutQuè és un SaaS, explicat sense argot.
SaaS significa programari com a servei. És un programa al qual normalment s'accedeix des del navegador i que es manté de forma central, en lloc d'instal·lar-ne una còpia diferent per a cada client.
Les persones entren amb el seu compte, utilitzen unes funcions i treballen amb dades desades al producte. Es pot cobrar per subscripció, per ús o per formar part d'un altre servei. La subscripció és habitual, però no defineix per si sola un SaaS.
- Web informativa Explica una empresa, servei o contingut i facilita el contacte.
- Aplicació web Permet fer tasques i gestionar informació des del navegador.
- SaaS Ofereix aquesta aplicació com un servei que es pot mantenir i evolucionar per als usuaris.
Quan té sentit crear un SaaS.
La tecnologia arriba després del problema. Un producte té sentit quan hi ha una tasca repetida, un usuari reconeixible i una millora que es pot comprovar.
Procés
Una tasca es repeteix i consumeix temps
El producte pot ordenar passos, reduir la feina manual o fer visible l'estat de cada cas.
Usuaris
Diverses persones necessiten treballar amb la mateixa informació
Els comptes, els rols i els permisos permeten que cada persona accedeixi a allò que necessita.
Dades
La informació ha d'estar connectada i actualitzada
Un model de dades ben plantejat evita dependre de fitxers aïllats i tasques duplicades.
Servei
L'eina ha de créixer amb clients o equips
Un SaaS pot evolucionar de manera central i oferir millores sense reinstal·lar el producte per a cada usuari.
De vegades una web o un prototip és suficient.
Si només necessites explicar un servei, captar contactes o comprovar si hi ha interès, convé començar per una solució més petita abans d'assumir la complexitat d'un SaaS.
Un MVP no és un producte a mitges.
És la versió més petita que permet a un usuari real completar la tasca central i aportar informació útil per decidir què cal construir després.
Què defineix l'abast d'un SaaS.
Dos productes amb el mateix nombre de pantalles poden tenir una complexitat molt diferent. Les regles, les dades i les connexions importen tant com la interfície.
Dades i regles
- Informació que desa el producte i com es relaciona
- Validacions, estats i accions permeses
- Cerca, filtres, importació o exportació si es necessiten
Pagaments
- Plans, subscripcions o cobrament per ús quan escaigui
- Proves, canvis de pla i cancel·lacions
- Facturació i esdeveniments del proveïdor de pagaments
Integracions
- Correu, analítica i notificacions
- APIs o eines externes necessàries
- Automatitzacions i sincronització d'informació
Operació
- Panells interns per gestionar el servei
- Proves, entorns i publicació
- Manteniment i evolució després del llançament
Del problema a una primera versió usable.
El procés cerca reduir incertesa abans d'afegir complexitat tècnica.
Aclarir
Definim el problema, l'usuari i la tasca central que cal resoldre.
Prioritzar
Separem el MVP de funcions valuoses que poden arribar després.
Dissenyar i construir
Convertim regles i fluxos en una interfície i una base tècnica coherents.
Provar i llançar
Revisem casos principals, errors, permisos i comportament abans de publicar.
Tracte directe per a producte local o remot.
Treballo amb tu per convertir decisions de negoci en un abast que es pugui dissenyar, pressupostar i revisar. Si el projecte és al Vallès Occidental o a Barcelona, la proximitat facilita les sessions inicials. El desenvolupament també es pot organitzar en remot.
Servei disponible per a Sabadell, Terrassa, Sant Cugat del Vallès, Rubí, Cerdanyola del Vallès, Barcelona i projectes remots. Veure serveis digitals al Vallès Occidental
Preguntes sobre desenvolupament SaaS.
Un SaaS és el mateix que una web?
No. Un web sol presentar informació i facilitar el contacte. Un SaaS permet iniciar sessió, fer tasques, desar dades i fer servir un servei que continua evolucionant.
Necessito tenir totes les funcions definides?
No. És més important entendre el problema, l'usuari i el flux principal. A partir d'aquí es prioritza l'MVP i es deixen clares les decisions pendents.
El MVP pot incloure pagaments i integracions?
Sí, si cal per comprovar el valor central. Si no ho són, es poden deixar per a una iteració posterior i reduir l'abast inicial.
Quant costa desenvolupar un SaaS?
No hi ha una xifra útil sense definir l'abast. Usuaris, permisos, dades, regles, pagaments, integracions i manteniment canvien de manera directa el treball necessari.
Comprova si necessites producte o presència.
Una decisió primerenca ben plantejada evita construir funcions que el negoci encara no necessita.
Comencem pel problema, no per les funcions.
Explica’m qui farà servir el producte i quina tasca ha de resoldre. A partir d'aquí podrem definir un MVP i un pressupost realistes.